Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Товариство з обмеженою відповідальністю "pirluxa" (далі - "Компанія", "ми") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте при використанні нашого веб-сайту zenro.ua та при замовленні продукції Vitalyx.

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію відповідно до законодавства України.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо наступні типи персональних даних:

• Прізвище, ім'я, по батькові
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Адреса доставки (при оформленні замовлення)
• Дані про ваші замовлення та покупки
• IP-адреса та технічна інформація про пристрій

3. Мета використання даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Обробки та виконання ваших замовлень
• Зв'язку з вами щодо статусу замовлення
• Надання консультацій по продукції
• Покращення якості наших послуг
• Виконання правових зобов'язань

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, необхідних для виконання замовлення:

• Службам доставки для здійснення доставки товару
• Платіжним системам для обробки оплати
• Правоохоронним органам у випадку вимоги закону

5. Захист даних

Ми вживаємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Всі дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних методів шифрування.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати внесення змін до неточних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Відкликати згоду на обробку даних
• Подавати скарги до регуляторних органів

7. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера. Детальніше про використання cookies читайте в нашій Політиці використання cookies.

8. Термін зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж 3 роки після останнього замовлення, якщо інше не передбачено законом.

9. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщенням повідомлення на нашому веб-сайті.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами: